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Das nicht verbrauchte Guthaben kann leider aus technischen Gründen nicht wieder ausgezahlt werden, wenn das Konto bestehen bleibt. Bei einer Kündigung wird allerdings der Restbetrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 35% (mindestens jedoch 5 Euro) des aktuellen Guthabens ausgezahlt. Sofern das aktuelle Guthaben weniger oder gleich 5 Euro beträgt, wird der Restbetrag als Bearbeitungsgebühr einbehalten. Die Gebühr entfällt, wenn kein Guthaben mehr vorhanden ist.
Selbstverständlich ist es möglich, sein Guthaben komplett abzutelefonieren und dann einfach das Konto zu kündigen.
Ihr Konto und Ihr Guthaben sind unbegrenzt gültig. Es entstehen also keinerlei Gebühren, wenn Sie Ihr Konto längere Zeit nicht nutzen und auch das Guthaben verfällt nicht.
Bei DCalling gibt es keine Kündigungsfrist. Das Konto kann jederzeit gekündigt werden.
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