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10. Wie kann ich meinen DCalling-Account löschen? Bekomme ich mein Guthaben zurückerstattet?

Sie können Ihren DCalling Account jederzeit ohne Kündigungsfrist löschen. Wenden Sie sich einfach per E-Mail an unseren Support. Die E-Mail-Adresse lautet support@dcalling.de.
In den ersten 14 Tagen nach der Erstellung Ihres Accounts sind Sie im Widerrufsrecht, d.h. Sie bekommen Ihr Guthaben ohne Bearbeitungsgebühr zurückerstattet. Danach kann Ihr Guthaben nur abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 35% (mindestens 5 Euro) zurück überwiesen werden. Alternativ können Sie Ihr Guthaben natürlich auch mit dem vollen Kontostand vertelefonieren.

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