


Hier werden die wichtigsten Fragen rund um die DCalling Reseller Area zum verkauf der DCard geklärt. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.
Wir haben auch einige Beispiele aufgezeigt, wie Ihre Kunden DCalling nutzen können:
So melden Sie sich kostenlos und unverbindlich als DCalling Reseller an:
Besuchen Sie die Seite https://login.dcalling.de/reseller und klicken Sie auf den Anmelde-Link. Es öffnet sich eine Eingabemaske. Geben Sie hier Ihre persönlichen Daten, Ihre E-Mail-Adresse und das gewünschte Passwort ein. Die mit einem * markierten Felder sind Pflichtfelder. Um sich erfolgreich als Reseller anzumelden, müssen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Vertraulichkeitserklärung zustimmen.
Nach der Anmeldung wird Ihnen eine automatische E-Mail zugeschickt. Folgen Sie dem angegebenen Link der Mail, um Ihre Anmeldung zu verifizieren: Sie gelangen zu einer Seite unter der Sie die unterschriebene Empfangsbescheinigung und Ihren Gewerbeschein hochladen oder faxen. Sobald wir Ihre Unterlagen überprüft und Ihren Account aktiviert haben, senden wir Ihnen eine Bestätigung per Mail.
Sie können sich nun unter https://login.dcalling.de/reseller mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden und gelangen zu der Startseite Ihres Login Berreichs:
Hier sehen Sie Ihre Anmeldedaten, Reseller Nummer und Ihr aktuelles Guthaben. Außerdem sehen Sie unsere Bankverbindung, um das Guthaben Ihres Kontos aufzuladen. Momentan sind nur Zahlungen per Überweisung möglich und die Aufladung muss mindestens 500,- Euro betragen. Die momentane Vergütung des Resellers liegt bei 10 Prozent.
Unter diesem Menüpunkt können Sie den Betrag der verkauften Phone Card und die Rufnummer des Kunden angeben. Klicken Sie auf „Neue Phone Card erstellen“ und der Betrag wird von Ihrem Konto abgebucht und der Rufnummer des Kunden zugeteilt. Außerdem wird Ihnen eine Kaufbestätigung angezeigt, die Sie ausdrucken können. Wichtig ist, dass Sie den Pop-up-Blocker deaktivieren, damit Ihnen die Kaufbestätigung angezeigt werden kann.
Hier können Sie Phone Cards nach Kartennummer oder Rufnummer auflisten und alle notwendigen Informationen einsehen. Sie können den einzelnen Phone Cards weitere Rufnummern hinzufügen, Aufladungen vornehmen oder die Aufladungshistorie einsehen. Bei einer Aufladung wird Ihnen eine Kaufbestätigung angezeigt, die Sie ausdrucken können. Wichtig ist, dass Sie den Pop-up-Blocker deaktivieren, damit Ihnen die Kaufbestätigung angezeigt werden kann.
Auf den Kaufbestätigungen des Kunden ist die E-Mail-Adresse und Telefonnummer des Resellers unter „Support“ vermerkt. Die Anfragen des Kunden werden in erster Linie seitens der Reseller bearbeitet. Sollten Sie jedoch keine Problemlösung finden, können Sie sich an unseren Support wenden. Unter dem Menüpunkt „Support“ können Sie sich jederzeit an uns wenden.